Internet killed the journalism stars…

Badredine Ladjemi

Journalism is living a deep crise. Internet is, for many people, part of the problem. It destroys value. Google, and other web search engines, are “stealing” content from online newspapers and index them in their huge databases. They republish it without asking for consent and gain revenue by putting advertising below them. Journalists are not paid for this new support. Their work is used but no new revenue is coming…

Days of TV are counted…

Badredine Ladjemi

It has become a matter of fact that videos on the Internet attract an huge audience. However the content still lacks quality. Most of the videos online are UGC (User Generated Content) and have poor interest. So real, plain and boring TV is still the first market for advertising and video program! But it’s gonna change, and that will be sooner that you imagine…

Piracy will fund legal music offer

Badredine Ladjemi

A recent report from the BI Norwegian School of Management has found that those who download music illegally are also 10 times more likely to pay for songs than those who don’t. On the same time, the percentage of french P2P users has fallen from 23% to 18% between 2008 and 2009.

In my last article : Digital content sharing: Beyond good and evil… I explained that from the business position we should not care if digital content sharing is good or bad. What matters is the revenue you can make from it. So let’s explore how revenues could be made from P2P users…

Digital content sharing: Beyond good and evil…

Badredine Ladjemi

Friedrich Nietzsche, the famous german philosopher said once : « There is no moral phenomena at all, only moral interpretation of phenomena« . The lessons of this teaching is not to forget about moral, but to understand that the same phenomena could be analyzed differently than from a moral point of view. And I choosed to give you an insight of the digital cultural sharing from the IT industry business interests point of view.  If I may take Nietzsche words, I’ll say that this article is an interpretation of digital cultural sharing beyond good and evil…

Google, Web Social et Musique en ligne

Badredine Ladjemi

Des critiques émergent face à Google. Récemment le moteur de recherche Google et GMail ont connu des pannes. Des critiques se sont élevées face à la dépendance trop forte des internautes vis -à-vis de Google. D’autant que certains sites ont connu une chute de trafic de 90% suite à l’incident sur le moteur de recherche ! Mais cela illustre essentiellement le fait que Google et ses services, dont GMail, sont désormais largement utilisés en entreprise et sont devenus essentiels à l’activité économique. Suite à ces incidents, Google a lancé le Apps Status Dashboard permettant de vérifier en temps réel la disponibilité de l’ensemble des services Google Apps.  Ce service a été conçu sur les modèles des logiciels de monitoring pour administrateurs systèmes visant clairement la cible des entreprises.

Google a donc bien saisi l’enjeu que représente le marché des entreprises. D’ailleurs le géant de l’Internet vient de lancer une de ses rares campagnes publicitaire en français en ligne pour monétiser GMail:

Campagne publicitaire de Google en français

En temps de crise, leur offre apparaît comme très alléchante, les prix sont parmi les plus bas du marché et leurs services sont déjà utilisés par des millions d’internautes dans le monde. Mais l’essentiel des revenus du géant californien reste publicitaire. Pourrait-il alors se diversifier en devenant également le leader mondial des services ASP à destination des entreprises ?

Dans le même temps Carol Bartz, la nouvelle CEO de Yahoo, a annoncé qu’elle réduira la voilure, écartant de fait la possibilité que Yahoo constitue une menace sérieuse pour Google à moyen terme. En effet, Yahoo a annoncé vouloir réduire ses coûts de 400 millions de dollars par an et de réduire de 10% ses effectifs globaux , soit 1 500 personnes. Alors même que 52 postes avaient déjà été supprimés chez Yahoo! France au début de l’année 2009, soit 20% des effectifs.

Obama sur CNN en live avec Facebook

Mais c’est du côté du web social, le Web 2.0, que 2009 commence en fanfare. Facebook y mène la danse. L’investiture de Barack Obama a été transmise en live sur Facebook en partenariat avec CNN. On peut donc s’interroger sur l’impact de la vidéo en streaming directement sur Facebook. Visionner un film ou un documentaire et le faire savoir à ses amis en temps réel (dans le newsfeed) pourrait avoir un effet démultiplicateur sur la consommation de contenus vidéos en ligne. Finalement la polémique sur la surévaluation de Facebook n’aura pas fait long feu. En effet suite à une fuite, des journalistes ont révélé que Facebook s’auto-évalue à 3,7 milliards de dollars et non pas 15… Cette information bien que de première ordre est passé au second plan au profit des autres actualités concernant Facebook.

Mais l’information qui a suscité le plus de réactions est celle du retour de Facebook sur sa charte précédente concernant la propriété des données personnelles des utilisateurs. C’est un tournant dans l’exploitation des données personnelles du à une forte mobilisation des utilisateurs de Facebook. Dans la même veine une rumeur publiée sur TechCrunch, démentie par la suite, a même affirmé que Last.fm livrait les statistiques de consommation musicale des utilisateurs au syndicat musical US (RIAA)…  Serait-ce la fin du voyeurisme généralisé sur Internet ? La vie privée serait-elle devenue un facteur majeur dans le choix des internautes d’utiliser ou non un service ? Ou alors l’exploitation commerciale des données personnelles, ou préférences, des internautes sera-t-elle le nouveau filon ?

Fait marquant :  6 des 10 sites les plus visités en France sont des sites faisant partie du Web social d’après Médiamétrie. Les sites communautaires et les blogs (fréquentés par 22 millions de visiteurs uniques chaque mois) sont désormais consultés 1 heure 42 minutes par mois contre 35 minutes pour les sites d’actualité (19,3 millions de VU). C’est dans ce contexte que Médiamétrie et Nielsen ont lancé un panel pour les utilisateurs du Web social afin de mieux cerner leurs comportements et consommations au sein de ces sites.

La riposte graduée par la loi HADOPI est la voie choisie par le gouvernement pour lutter contre le partage illégal de contenus sur Internet. Mais cette approche suscite un vrai débat chez les internautes. Un groupe appelé « La Quadrature du Net » mène la fronde. Des centaines de sites ont relayé leur appel contre la loi et en faveur de solutions alternatives équilibrées. L’un des fondateurs de ce groupe est Philippe Aigrain, l’auteur de « Cause commune : l’information entre bien commun et propriété. » qui revendique la limitation du droit d’auteur et la mise en place d’une licence globale. Or cette dernière a été rejetée à de nombreuses reprises par les représentants des ayants-droits. Cependant des sites tels que Spotify, qui propose pour 10 euros par mois un abonnement illimité au contenu musical en streaming sans publicité et avec une interface très confortable du type iTunes, se multiplient. Nous connaissons tous des sites comme Deezer qui propose de la musique en streaming gratuitement. Il n’est pas impensable de voir se développer à moyen terme un réel marché des offres vidéos, musicales et de la presse sur le même modèle, celui de l’abonnement illimité permettant d’accéder à un catalogue d’œuvres quasi exhaustif. Apple avec iTunes pour PC, a montré que l’interface pouvait apporter de la valeur dans ce domaine. A priori il n’y a pas de raisons que le match des lecteurs musicaux ne se répète pas en ligne… Patrick Chataignier aborde d’ailleurs cette thématique en profondeur, en détaillant les conséquences des changements en cours sur l’ensemble du secteur.

par Badredine Ladjemi

Refonte d’un site Internet : les 5 erreurs à éviter

Imaginez que votre livre préféré manque de pages dans les nouvelles éditions ?

Vous avez dépensé un forfait auprès d’une agence en référencement naturel. Vous avez pris conseil auprès d’une agence de communication spécialisée dans le Web. Vous avez mis en oeuvre les bonnes pratiques du Web, en terme de respect des normes, d’accessibilité et d’ergonomie préconisé par l’Expert du Web.

Et voici que vous décidez de refaire votre site pour mettre en pratique tout ce que vous avez appris. Lors de la refonte de votre site voici les erreurs majeures à ne pas commettre :

1. Perdre les URL de vos anciennes pages Web
   • Résultat tous vos efforts de référencement à la poubelle. Sans compter vos futurs clients et lecteurs qui ont enregistré dans leurs bookmarks et favoris.
   • Choisissez les URL de vos pages avec précaution à l’avenir, l’important est qu’elles aient du sens non pas pour vous, pour le développeur ou le logiciel employé mais avant tout pour le visiteur.
   • L’objectif réaliste est que vos adresses URL soient mémorisables.
   • L’objectif idéal est que vos URL puissent être trouvées par déduction à partir du contenu recherché. Si je veux un catalogue sur les produits nouveaux, pourquoi pas http://www.example.com/produits/nouveaux ?
   • Pour vous aider dans cette tâche de bon e-marketeur, la redirection ! Munissez-vvous d’un bon développeur maîtrisant Apache et le tour est joué !
2. Déplacez les URL des anciennes pages sans mettre de redirection permanentes pour chacune des pages de votre site ou tout du moins celles vers lesquelles pointent déjà d’autres sites Web.
   • Identifiez les pages de votre site vers lesquels pointent d’autres sites avec la fonction link:http://www.example.com/ de Google où example.com est votre nom de domaine.
   • Ensuite munissez-vous d’un développeur web maîtrisant Apache et .htaccess pour lui demander de faire rediriger les anciennes pages vers les nouvelles.
3. Mettre en place une page « temporaire » en travaux :
   • Pourquoi donnez une mauvaise image de votre site ?
   • La déception de ne plus trouver l’ancien contenu est bien plus grande que la patience d’attendre le nouveau site.
   • Vous perdez des visiteurs fidèles et des potentiels visiteurs inutilement.
4. Faire un site plus lent. Si vous faites une refonte c’est pour faire un meilleur site non ? Apportez plus de valeur à vos clients, lecteurs, visiteurs ? Faire un site plus lent est complètement à l’opposé de tout ce que l’internaute attendra de la refonte. Alors ne le décevez-pas !
5. Décevoir vos fidèles. Votre refonte n’a pas le succès escompté chez les fidèles, mais elle plaît pourtant aux nouveaux visiteurs, clients. Pour vous c’est une réussite. Grave erreur. Décevoir un client, un visiteur, fidèle est bien pire que de ne pas réussir à en gagner de nouveaux. C’est un indicateur sur la qualité durable de votre service, et sachez que les gens adorent parler des services qui ne leur plaisent pas.

Si vous en voyez d’autres, n’hésitez pas à les signaler.

Humanitaires et caritatifs, financez vos activités sans ruiner vos proches

Il est souvent difficile pour un projet humanitaire de collecter les fonds nécessaires sans exploiter à fond la charité de ses amis, de sa famille, de son réseau… Sans copter qu’une fois l’argent donné, le donateur se désintéresse souvent de la cause qu’il a soutenu. Mais il est possible de susciter à la fois de l’adhésion, de l’engouement pour votre projet, et de collecter les fonds nécessaires à votre projet sans avoir l’impression d’exploiter honteusement ceux que vous sollicitez…

Alors comment collecter sans solliciter toujours les mêmes bonnes âmes charitables ?

C’est ce qu’un article de Laure Bethon sur le blog sur les objets publicitaires explique et que je vous invite à lire.

Le Guide de l’Emailing

Guide en anglais pour réaliser vos emailing, convient à la fois aux pros comme aux amateurs. De nombreuses informations très précieuses. Presque une référence. Je me demande même pourquoi ce guide n’est pas plus connu.

Et pour tous ceux qui se demandent la largeur maximum recommandée pour un email HTML est de 650px. N’hésitez pas à exploiter des outils comme litmus pour tester votre mailing sur plusieurs plateformes. Sinon MailChimp ou CampaignMonitor sont les 2 services les plus simples et efficace que je connaisse.

L’Essentiel des sciences de l’emailing

Résumé nécessaire pour ceux qui se posent encore des questions sur l’emailing, qui pensent que c’est le mal, ou qui simplement s’arrachent les cheveux pour faire réussir une campagne.