Imaginez que votre livre préféré manque de pages dans les nouvelles éditions ?

Vous avez dépensé un forfait auprès d’une agence en référencement naturel. Vous avez pris conseil auprès d’une agence de communication spécialisée dans le Web. Vous avez mis en oeuvre les bonnes pratiques du Web, en terme de respect des normes, d’accessibilité et d’ergonomie préconisé par l’Expert du Web.

Et voici que vous décidez de refaire votre site pour mettre en pratique tout ce que vous avez appris. Lors de la refonte de votre site voici les erreurs majeures à ne pas commettre :

1. Perdre les URL de vos anciennes pages Web
   • Résultat tous vos efforts de référencement à la poubelle. Sans compter vos futurs clients et lecteurs qui ont enregistré dans leurs bookmarks et favoris.
   • Choisissez les URL de vos pages avec précaution à l’avenir, l’important est qu’elles aient du sens non pas pour vous, pour le développeur ou le logiciel employé mais avant tout pour le visiteur.
   • L’objectif réaliste est que vos adresses URL soient mémorisables.
   • L’objectif idéal est que vos URL puissent être trouvées par déduction à partir du contenu recherché. Si je veux un catalogue sur les produits nouveaux, pourquoi pas http://www.example.com/produits/nouveaux ?
   • Pour vous aider dans cette tâche de bon e-marketeur, la redirection ! Munissez-vvous d’un bon développeur maîtrisant Apache et le tour est joué !
2. Déplacez les URL des anciennes pages sans mettre de redirection permanentes pour chacune des pages de votre site ou tout du moins celles vers lesquelles pointent déjà d’autres sites Web.
   • Identifiez les pages de votre site vers lesquels pointent d’autres sites avec la fonction link:http://www.example.com/ de Google où example.com est votre nom de domaine.
   • Ensuite munissez-vous d’un développeur web maîtrisant Apache et .htaccess pour lui demander de faire rediriger les anciennes pages vers les nouvelles.
3. Mettre en place une page “temporaire” en travaux :
   • Pourquoi donnez une mauvaise image de votre site ?
   • La déception de ne plus trouver l’ancien contenu est bien plus grande que la patience d’attendre le nouveau site.
   • Vous perdez des visiteurs fidèles et des potentiels visiteurs inutilement.
4. Faire un site plus lent. Si vous faites une refonte c’est pour faire un meilleur site non ? Apportez plus de valeur à vos clients, lecteurs, visiteurs ? Faire un site plus lent est complètement à l’opposé de tout ce que l’internaute attendra de la refonte. Alors ne le décevez-pas !
5. Décevoir vos fidèles. Votre refonte n’a pas le succès escompté chez les fidèles, mais elle plaît pourtant aux nouveaux visiteurs, clients. Pour vous c’est une réussite. Grave erreur. Décevoir un client, un visiteur, fidèle est bien pire que de ne pas réussir à en gagner de nouveaux. C’est un indicateur sur la qualité durable de votre service, et sachez que les gens adorent parler des services qui ne leur plaisent pas.

Si vous en voyez d’autres, n’hésitez pas à les signaler.